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新鹽運(yùn)營公司開展優(yōu)化服務(wù)培訓(xùn)活動

時(shí)間：2025-02-19瀏覽： 次作者：徐丹來源：鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營管理有限公司

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為進(jìn)一步提升鹽城市綜合客運(yùn)樞紐“一路有我”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識，塑造良好職業(yè)形象，提升服務(wù)品質(zhì)，近日，新鹽運(yùn)營公司精心組織開展了“一路有我”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動。

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此次培訓(xùn)涵蓋了禮儀規(guī)范、溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理等多個(gè)方面，主講人通過理論講解、案例分析和現(xiàn)場模擬等形式，讓志愿者們深入理解志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。在模擬演練環(huán)節(jié)，志愿者們積極參與，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際場景中，有效提升了應(yīng)對各類問題的能力。

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本次培訓(xùn)有效提升了“一路有我”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，更增強(qiáng)了大家的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。參訓(xùn)人員紛紛表示，將積極運(yùn)用所學(xué)知識與技能，以更加充沛的熱情、專業(yè)的態(tài)度，全身心投入工作中，更好服務(wù)人民群眾，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

下一步，新鹽運(yùn)營公司將持續(xù)加大服務(wù)培訓(xùn)力度，開展形式多樣的培訓(xùn)活動，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，為推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。